A foto pedindo opinião
Ninguém pode avaliar por mensagem, e a resposta demora.
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Para profissionais de harmonização facialCaixa de entrada para profissionais de harmonização facial. Em tempo real, para a equipe inteira.
A cliente chama pelo Instagram depois de ver um resultado, e quer resposta enquanto ainda está animada. A caixa de entrada do Agilichat reúne as conversas de WhatsApp, Instagram e Messenger numa tela, em tempo real, com filtros por situação, canal, fila, responsável, etiqueta e etapa do funil.
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Caixa de entrada para profissionais de harmonização facial
A cliente chama pelo Instagram depois de ver um resultado, e quer resposta enquanto ainda está animada.
A caixa de entrada do Agilichat reúne as conversas de WhatsApp, Instagram e Messenger numa tela, em tempo real, com filtros por situação, canal, fila, responsável, etiqueta e etapa do funil. Ao lado de cada conversa ficam o contato e o negócio.
Como funciona
Passo a passo
As mensagens chegam de todos os canais
Texto, imagem, vídeo, documento e áudio.
A equipe organiza
Filas, atribuição, transferência com nota e notas internas.
E convive com o agente
Vê quando ele está atendendo, assume e devolve.
No dia a dia
Onde sua clínica perde cliente hoje
O Agilichat é o CRM com agente de IA para harmonização facial: responde o interesse, marca a avaliação presencial e lembra do retorno.
O interesse que esfria
Ela perguntou do preenchimento hoje. Amanhã já viu outro perfil.
O retorno de revisão
O prazo passa sem contato.
O ponto de partida
O que o modelo de estética e beleza já traz
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
Perguntas com que o agente começa
O roteiro que vem no modelo de estética e beleza.
- Qual procedimento você quer fazer?
- É para rosto, corpo, cabelo, unhas?
- Prefere manhã, tarde ou noite?
Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.
O que ele não faz, por padrão
Os limites já escritos no modelo.
- Dar conselho médico ou avaliar por foto
- Prometer resultado
- Inventar preço ou promoção
Você acrescenta os seus limites.
Onde isso entra no funil de estética e beleza
O funil sugerido pelo modelo. Caixa de entrada trabalha em cima dessas etapas.
- Novo contato
- Já respondi
- Quer agendar
- Escolhendo horário
- Horário marcado
- Não vai marcar
Você muda as etapas e cria novos funis.
Com o vocabulário do seu negócio
No modelo de estética e beleza, as telas e as mensagens usam estes termos.
ClientesAtendimentosHoráriosProcedimentosPacotes
O que você ajusta
- Filas e distribuição
- Respostas rápidas
- Quem vê o quê
Também vem pronto para harmonização facial
Confirmação de horárioResgate de faltaLista de esperaAviso de retornoReativação de clientesMensagem de aniversárioPedido de avaliaçãoAtendimento fora do horárioQualificação de leadsAgendamento de horário pelo WhatsAppTransferência para humanoLink de agendamentoAgentes de IAFunil de vendasAgendaCatálogo de procedimentosPacotesTudo para harmonização facialCaixa de entrada para estética e belezaCaixa de entrada em geral
Dúvidas
Perguntas frequentes
Dá para gravar áudio pela tela?
Sim. A conversa aceita texto, imagem, vídeo, documento e áudio gravado na própria tela.
Uma conversa resolvida some?
Não. Ela fica no histórico e reabre sozinha quando o contato escreve de novo.
Caixa de entrada já vem pronto para profissionais de harmonização facial?
Sim. O modelo de estética e beleza do Agilichat já traz caixa de entrada pronto para usar, junto com confirmação de horário, resgate de falta, lista de espera, aviso de retorno, reativação de clientes. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de profissionais de harmonização facial?
Nestas situações, definidas no modelo: A pessoa relata reação ou insatisfação com um procedimento, quer negociar pacote, pede um atendente, ou pergunta algo que ele não sabe. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.