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Para pediatras e clínicas pediátricas

Aviso de retorno para pediatras e clínicas pediátricas. Com oferta de horário.

O paciente que deveria voltar em seis meses raramente lembra sozinho. Quem chama é a recepção, quando sobra tempo. O aviso de retorno do Agilichat avisa o cliente, pelo WhatsApp, quando chega a época de refazer um serviço.

Aviso de retornoWhatsApp · enviada pela rotina
Oi, Marina! Já está na época do seu retorno de seu horário. Quer que eu veja um horário?primeira mensagem

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Aviso de retorno para pediatras e clínicas pediátricas

O paciente que deveria voltar em seis meses raramente lembra sozinho. Quem chama é a recepção, quando sobra tempo.

O aviso de retorno do Agilichat avisa o cliente, pelo WhatsApp, quando chega a época de refazer um serviço. O prazo vem do próprio serviço: cada um pode ter um intervalo de retorno em dias.

Como funciona

Passo a passo

  1. Cada serviço tem um prazo de retorno

    Cadastrado em dias, no serviço.

  2. O atendimento é realizado

    A contagem começa na data do compromisso.

  3. Na época certa, a mensagem sai

    "Já está na época do seu retorno. Quer que eu veja um horário?"

Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.

No dia a dia

Onde seu consultório perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para pediatria: confirma para qual criança é a consulta, marca, confirma e lembra das consultas de rotina.

Fora de hora

A mensagem do pai às 22h

A criança dormiu e só agora sobrou tempo para marcar.

Vários filhos

Para qual criança é a consulta?

A recepção marca no nome errado e descobre na hora.

Rotina

A consulta de acompanhamento atrasada

O calendário de consultas depende de os pais lembrarem.

O ponto de partida

O que o modelo de clínicas já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Onde isso entra no funil de clínicas

O funil sugerido pelo modelo. Aviso de retorno trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo contato
  2. Já respondi
  3. Entendendo o caso
  4. Quer agendar
  5. Escolhendo horário
  6. Consulta marcada
  7. Não vai marcar

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de clínicas, as telas e as mensagens usam estes termos.

PacientesAtendimentosConsultasProcedimentosOrçamentos

O que você ajusta

  • O prazo de retorno de cada serviço
  • O texto do aviso
Dúvidas

Perguntas frequentes

Como o sistema sabe quando avisar?

Pelo prazo de retorno cadastrado em cada serviço, contado a partir do último atendimento realizado.

Dá para ter prazos diferentes por serviço?

Sim. Cada serviço tem o próprio prazo, e serviço sem prazo não gera aviso.

Aviso de retorno já vem pronto para pediatras e clínicas pediátricas?

Sim. O modelo de clínicas do Agilichat já traz aviso de retorno pronto para usar, junto com confirmação de consulta, resgate de falta, lista de espera, reativação de clientes, mensagem de aniversário. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.