A cotação que precisa de muitas respostas
Quantas vidas, quais idades, tem CNPJ, qual hospital.
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Para corretores de planos de saúdeAtendimento fora do horário para corretores de planos de saúde. Pelo agente de IA.
Colher os dados da cotação consome o tempo de quem deveria estar fechando negócio. No Agilichat, o agente de IA responde quem escreve fora do horário de atendimento: tira dúvidas com base no que a empresa cadastrou, faz as perguntas de qualificação e, se puder agendar, já marca o horário.
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Atendimento fora do horário para corretores de planos de saúde
Colher os dados da cotação consome o tempo de quem deveria estar fechando negócio.
No Agilichat, o agente de IA responde quem escreve fora do horário de atendimento: tira dúvidas com base no que a empresa cadastrou, faz as perguntas de qualificação e, se puder agendar, já marca o horário. De manhã a equipe encontra a conversa com tudo registrado.
Como funciona
Passo a passo
Você define quando o agente atua
Sempre, só fora do expediente ou em horários específicos.
A mensagem chega e é respondida
Com o tom e as informações que você configurou.
A equipe assume quando voltar
Com histórico, campos preenchidos e negócio no funil.
No dia a dia
Onde sua corretora perde cliente hoje
O Agilichat é o CRM com agente de IA para planos de saúde: pergunta vidas, idades e região e entrega ao corretor o que falta para cotar.
A comparação
O cliente recebeu três tabelas.
O reajuste anual
É a hora em que ele pensa em trocar.
O ponto de partida
O que o modelo de seguros e consórcios já traz
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
Perguntas com que o agente começa
O roteiro que vem no modelo de seguros e consórcios.
- Qual seguro ou consórcio você procura?
- O que você quer proteger ou adquirir?
- Você já tem seguro hoje?
- Qual o seu CEP?
Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.
O que ele não faz, por padrão
Os limites já escritos no modelo.
- Informar preço, franquia, parcela ou taxa
- Afirmar o que uma apólice cobre em um caso concreto
- Prometer contemplação de consórcio
Você acrescenta os seus limites.
Onde isso entra no funil de seguros e consórcios
O funil sugerido pelo modelo. Atendimento fora do horário trabalha em cima dessas etapas.
- Novo pedido
- Colhendo dados
- Dados completos
- Cotação enviada
- Negociando
- Fechou
- Não fechou
Você muda as etapas e cria novos funis.
Com o vocabulário do seu negócio
No modelo de seguros e consórcios, as telas e as mensagens usam estes termos.
SeguradosCotaçõesProdutosCotações
O que você ajusta
- Os horários e canais em que o agente atua
- O que ele pode e o que nunca deve dizer
- Quando passa para uma pessoa
Também vem pronto para planos de saúde
Reativação de clientesRetomada de proposta paradaMensagem de aniversárioPedido de indicaçãoAviso de renovaçãoQualificação de leadsTransferência para humanoAgentes de IACaixa de entradaFunil de vendasCatálogo de produtosCotaçõesPrazos e obrigaçõesCasos e acompanhamentosTudo para planos de saúdeAtendimento fora do horário para seguros e consórciosAtendimento fora do horário em geral
Dúvidas
Perguntas frequentes
O agente responde 24 horas por dia?
Responde nos canais e horários que você definir, o que pode ser o dia inteiro ou só fora do expediente.
Como o cliente sabe que está falando com uma IA?
O agente pode se apresentar como assistente virtual. Essa opção vem ligada nos modelos e é sua a decisão de manter.
Atendimento fora do horário já vem pronto para corretores de planos de saúde?
Sim. O modelo de seguros e consórcios do Agilichat já traz atendimento fora do horário pronto para usar, junto com reativação de clientes, retomada de proposta parada, mensagem de aniversário, pedido de indicação, aviso de renovação. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de corretores de planos de saúde?
Nestas situações, definidas no modelo: Os dados da cotação estão completos, a pessoa relata sinistro ou precisa de assistência, quer negociar, ou é segurado com dúvida da própria apólice. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.