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Para empresas de reforma e construção

Qualificação de leads para empresas de reforma e construção. As respostas ficam gravadas na ficha.

"Preciso de um orçamento" abre uma conversa de dez mensagens até descobrir o que é, onde é e para quando. Na qualificação de leads do Agilichat, o agente de IA faz as perguntas do seu roteiro durante a conversa e grava cada resposta no campo certo da ficha do contato.

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Qualificação de leads para empresas de reforma e construção

"Preciso de um orçamento" abre uma conversa de dez mensagens até descobrir o que é, onde é e para quando.

Na qualificação de leads do Agilichat, o agente de IA faz as perguntas do seu roteiro durante a conversa e grava cada resposta no campo certo da ficha do contato. A equipe recebe o contato com o perfil preenchido, sem perguntar tudo de novo.

Como funciona

Passo a passo

  1. Você define as perguntas

    E em qual campo cada resposta é gravada.

  2. O agente pergunta na conversa

    Uma coisa de cada vez, do jeito que uma pessoa perguntaria.

  3. A ficha e o funil se atualizam

    Com os campos preenchidos e o negócio na etapa certa.

No dia a dia

Onde sua empresa perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para reformas: entende o serviço, o local e o prazo e marca a visita de orçamento.

No primeiro contato

Preciso de um orçamento

E começa o vai e volta.

Na rotina

A visita perdida

O cliente não estava.

Depois

O orçamento que não fechou

Foi para quem cobrou.

O ponto de partida

O que o modelo de serviços e agências já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Perguntas com que o agente começa

O roteiro que vem no modelo de serviços e agências.

  • Qual serviço você precisa?
  • Pode me descrever o que é para fazer?
  • Onde é o serviço?
  • Para quando você precisa?

Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.

O que ele não faz, por padrão

Os limites já escritos no modelo.

  • Passar valor fechado sem base
  • Prometer prazo ou data sem confirmação
  • Aceitar serviço que a empresa não faz

Você acrescenta os seus limites.

Onde isso entra no funil de serviços e agências

O funil sugerido pelo modelo. Qualificação de leads trabalha em cima dessas etapas.

  1. Pedido novo
  2. Já respondi
  3. Entendendo o escopo
  4. Visita ou reunião
  5. Orçamento enviado
  6. Negociando
  7. Fechou
  8. Não fechou

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de serviços e agências, as telas e as mensagens usam estes termos.

OrçamentosOrçamentos

O que você ajusta

  • As perguntas do roteiro
  • Os campos da ficha
  • A etapa do funil para onde vai quem foi qualificado
Dúvidas

Perguntas frequentes

Posso mudar as perguntas de qualificação?

Sim. O roteiro que vem no modelo do segmento é ponto de partida: você troca, acrescenta e remove perguntas.

As respostas ficam onde?

Nos campos da ficha do contato, que aparecem ao lado da conversa e podem ser usados em filtros e campanhas.

Qualificação de leads já vem pronto para empresas de reforma e construção?

Sim. O modelo de serviços e agências do Agilichat já traz qualificação de leads pronto para usar, junto com confirmação de horário, reativação de clientes, retomada de proposta parada, pedido de avaliação, pedido de indicação. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de empresas de reforma e construção?

Nestas situações, definidas no modelo: O escopo já está claro e é hora de orçar, a pessoa quer negociar valor, reclama de um serviço feito, ou pede algo fora do comum. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.