Ir para o conteúdo
Agilichat

Início › Segmentos › Estética e beleza › Salões de beleza › Agendamento de horário pelo WhatsApp

Para salões de beleza

Agendamento de horário pelo WhatsApp para salões de beleza. O agente consulta a agenda antes de oferecer.

Em estética, quem atende está com as mãos ocupadas. A agenda se resolve no intervalo entre uma cliente e outra. No agendamento pelo WhatsApp do Agilichat, o agente de IA consulta a agenda, oferece os horários livres e marca o compromisso na própria conversa.

Atende porWhatsApp oficialWhatsApp por QR CodeInstagramMessengerE-mail para campanhas

Agendamento de horário pelo WhatsApp para salões de beleza

Em estética, quem atende está com as mãos ocupadas. A agenda se resolve no intervalo entre uma cliente e outra.

No agendamento pelo WhatsApp do Agilichat, o agente de IA consulta a agenda, oferece os horários livres e marca o compromisso na própria conversa. Ele nunca oferece horário sem consultar a agenda, e não há dois compromissos no mesmo horário para o mesmo responsável.

Como funciona

Passo a passo

  1. A agenda tem serviços, responsáveis e horários

    Com duração de cada serviço e bloqueios.

  2. O agente oferece o que está livre

    Respeitando horário de atendimento e duração.

  3. O compromisso é marcado

    E segue para a confirmação, o resgate de falta e as outras rotinas.

No dia a dia

Onde seu salão perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para salões: marca corte, coloração e escova, confirma e avisa quando chega a hora do retoque.

No primeiro contato

O WhatsApp tocando durante a coloração

Quem está com cliente na cadeira não responde, e o horário vai para outro salão.

Na rotina

O encaixe que virou buraco

A cliente desmarcou em cima da hora e ninguém foi chamado.

Depois

A raiz que cresceu em outro salão

Retoque tem data, e a cliente não foi lembrada.

O ponto de partida

O que o modelo de estética e beleza já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Perguntas com que o agente começa

O roteiro que vem no modelo de estética e beleza.

  • Qual procedimento você quer fazer?
  • É para rosto, corpo, cabelo, unhas?
  • Prefere manhã, tarde ou noite?

Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.

O que ele não faz, por padrão

Os limites já escritos no modelo.

  • Dar conselho médico ou avaliar por foto
  • Prometer resultado
  • Inventar preço ou promoção

Você acrescenta os seus limites.

Onde isso entra no funil de estética e beleza

O funil sugerido pelo modelo. Agendamento de horário pelo WhatsApp trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo contato
  2. Já respondi
  3. Quer agendar
  4. Escolhendo horário
  5. Horário marcado
  6. Não vai marcar

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de estética e beleza, as telas e as mensagens usam estes termos.

ClientesAtendimentosHoráriosProcedimentosPacotes

O que você ajusta

  • Serviços, duração e responsáveis
  • Horários de atendimento e bloqueios
  • Sincronização com Google Agenda e Outlook (plano Avançado)
Dúvidas

Perguntas frequentes

O agente pode marcar em horário que já está ocupado?

Não. Ele consulta a agenda antes de oferecer, e o sistema não aceita dois compromissos no mesmo horário para o mesmo responsável.

O cliente também pode marcar sozinho, sem conversar?

Sim, pelo link público de agendamento, que mostra os horários livres.

Agendamento de horário pelo WhatsApp já vem pronto para salões de beleza?

Sim. O modelo de estética e beleza do Agilichat já traz agendamento de horário pelo WhatsApp pronto para usar, junto com confirmação de horário, resgate de falta, lista de espera, aviso de retorno, reativação de clientes. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de salões de beleza?

Nestas situações, definidas no modelo: A pessoa relata reação ou insatisfação com um procedimento, quer negociar pacote, pede um atendente, ou pergunta algo que ele não sabe. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.