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Para salões de beleza

Pedido de avaliação para salões de beleza. No dia seguinte, com o link.

Quase todo procedimento pede manutenção. A cliente que não é chamada na hora certa refaz em outro lugar. O pedido de avaliação do Agilichat pergunta ao cliente, pelo WhatsApp, como foi o atendimento e envia o link para avaliar, por exemplo no Google.

Pedido de avaliaçãoWhatsApp · enviada pela rotina
Oi, Marina! Como foi seu atendimento com a gente? Sua opinião ajuda muito. (link de avaliação)20 horas depois

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Pedido de avaliação para salões de beleza

Quase todo procedimento pede manutenção. A cliente que não é chamada na hora certa refaz em outro lugar.

O pedido de avaliação do Agilichat pergunta ao cliente, pelo WhatsApp, como foi o atendimento e envia o link para avaliar, por exemplo no Google. A mensagem sai no dia seguinte ao compromisso realizado.

Como funciona

Passo a passo

  1. O atendimento é marcado como realizado

    Na agenda.

  2. No dia seguinte, a mensagem sai

    "Como foi seu atendimento com a gente?" com o link que você definiu.

Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.

No dia a dia

Onde seu salão perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para salões: marca corte, coloração e escova, confirma e avisa quando chega a hora do retoque.

No primeiro contato

O WhatsApp tocando durante a coloração

Quem está com cliente na cadeira não responde, e o horário vai para outro salão.

Na rotina

O encaixe que virou buraco

A cliente desmarcou em cima da hora e ninguém foi chamado.

Depois

A raiz que cresceu em outro salão

Retoque tem data, e a cliente não foi lembrada.

O ponto de partida

O que o modelo de estética e beleza já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Onde isso entra no funil de estética e beleza

O funil sugerido pelo modelo. Pedido de avaliação trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo contato
  2. Já respondi
  3. Quer agendar
  4. Escolhendo horário
  5. Horário marcado
  6. Não vai marcar

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de estética e beleza, as telas e as mensagens usam estes termos.

ClientesAtendimentosHoráriosProcedimentosPacotes

O que você ajusta

  • O link de avaliação
  • O texto da mensagem
Dúvidas

Perguntas frequentes

Para onde vai o link de avaliação?

Para onde você definir: perfil da empresa no Google, uma pesquisa própria ou outra página.

Todo cliente recebe o pedido?

Quem teve um compromisso realizado, respeitando o limite de mensagens por pessoa e o descadastro.

Pedido de avaliação já vem pronto para salões de beleza?

Sim. O modelo de estética e beleza do Agilichat já traz pedido de avaliação pronto para usar, junto com confirmação de horário, resgate de falta, lista de espera, aviso de retorno, reativação de clientes. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.