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Para clínicas de estética, salões e estúdios

Funil de vendas para clínicas de estética, salões e estúdios. E você vê o que está parado.

A cliente chama pelo Instagram depois de ver um resultado, e quer resposta enquanto ainda está animada. O funil de vendas do Agilichat é um quadro em que cada negócio é um cartão que anda entre etapas, com valor, responsável e tempo parado.

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Funil de vendas para clínicas de estética, salões e estúdios

A cliente chama pelo Instagram depois de ver um resultado, e quer resposta enquanto ainda está animada.

O funil de vendas do Agilichat é um quadro em que cada negócio é um cartão que anda entre etapas, com valor, responsável e tempo parado. Funis e etapas são seus: você cria, renomeia e reordena.

Como funciona

Passo a passo

  1. O negócio nasce da conversa

    Ou de um formulário, ou da importação.

  2. Anda pelas etapas

    Arrastando, ou movido pelo agente.

  3. Termina ganho ou perdido

    Com motivo de perda registrado.

O ponto de partida

O que o modelo de estética e beleza já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Perguntas com que o agente começa

O roteiro que vem no modelo de estética e beleza.

  • Qual procedimento você quer fazer?
  • É para rosto, corpo, cabelo, unhas?
  • Prefere manhã, tarde ou noite?

Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.

O que ele não faz, por padrão

Os limites já escritos no modelo.

  • Dar conselho médico ou avaliar por foto
  • Prometer resultado
  • Inventar preço ou promoção

Você acrescenta os seus limites.

Onde isso entra no funil de estética e beleza

O funil sugerido pelo modelo. Funil de vendas trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo contato
  2. Já respondi
  3. Quer agendar
  4. Escolhendo horário
  5. Horário marcado
  6. Não vai marcar

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de estética e beleza, as telas e as mensagens usam estes termos.

ClientesAtendimentosHoráriosProcedimentosPacotes

O que você ajusta

  • Quantos funis e quais etapas
  • Campos do negócio e motivos de perda
  • Alerta de dias parado por etapa
Dúvidas

Perguntas frequentes

Posso ter mais de um funil?

Sim. Você cria quantos precisar, cada um com as próprias etapas.

Como o agente sabe para onde mover o negócio?

Cada etapa aponta para um passo padrão (novo, qualificando, negociando, ganho…), então o agente e os relatórios funcionam com qualquer nome de etapa.

Funil de vendas já vem no modelo de estética e beleza?

Sim. O modelo de estética e beleza do Agilichat já traz funil de vendas pronto para usar, junto com confirmação de horário, resgate de falta, lista de espera, aviso de retorno, reativação de clientes. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de clínicas de estética, salões e estúdios?

Nestas situações, definidas no modelo: A pessoa relata reação ou insatisfação com um procedimento, quer negociar pacote, pede um atendente, ou pergunta algo que ele não sabe. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.