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Para integradores de energia solar

Pós-venda para integradores de energia solar. Antes de virar reclamação.

Cliente com o sistema instalado e funcionando é quem convence o vizinho. O pós-venda do Agilichat envia uma mensagem pelo WhatsApp alguns dias depois de o negócio ser fechado, perguntando se está tudo certo.

Pós-vendaWhatsApp · enviada pela rotina
Oi, Marina! Passando para saber se está tudo certo. Precisa de alguma coisa?primeira mensagem

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Pós-venda para integradores de energia solar

Cliente com o sistema instalado e funcionando é quem convence o vizinho.

O pós-venda do Agilichat envia uma mensagem pelo WhatsApp alguns dias depois de o negócio ser fechado, perguntando se está tudo certo. O padrão é 3 dias depois.

Como funciona

Passo a passo

  1. O negócio é marcado como ganho

    No funil.

  2. Três dias depois, a mensagem sai

    "Passando para saber se está tudo certo. Precisa de alguma coisa?"

Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.

No dia a dia

Onde sua empresa perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para integradores: qualifica pela conta de luz, consegue a fatura e passa ao projetista.

No primeiro contato

O lead sem conta de luz

Sem ela, não há proposta.

Na rotina

Três orçamentos

O cliente pediu para todo mundo.

Depois

O funil longo

Visita, proposta, financiamento, homologação.

O ponto de partida

O que o modelo de energia solar já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Onde isso entra no funil de energia solar

O funil sugerido pelo modelo. Pós-venda trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo lead
  2. Em conversa
  3. Qualificando
  4. Conta de luz recebida
  5. Visita técnica
  6. Proposta enviada
  7. Financiamento em análise
  8. Fechou
  9. Não fechou

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de energia solar, as telas e as mensagens usam estes termos.

ProjetosVisitas técnicasKitsPropostas

O que você ajusta

  • Quantos dias depois de fechar
  • O texto da mensagem
Dúvidas

Perguntas frequentes

Quando a mensagem de pós-venda é enviada?

Por padrão 3 dias depois do fechamento.

E se o cliente responder com um problema?

A resposta cai na caixa de entrada como qualquer conversa, com o histórico do negócio ao lado.

Pós-venda já vem pronto para integradores de energia solar?

Sim. O modelo de energia solar do Agilichat já traz pós-venda pronto para usar, junto com confirmação de visita técnica, reativação de clientes, retomada de proposta parada, pedido de indicação, atendimento fora do horário. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.