O pedido de horário para hoje
Quem quer relaxar quer agora, e você está em atendimento.
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Para spas e massoterapeutasLista de espera para spas e massoterapeutas. Para quem estava na lista de espera.
Em estética, quem atende está com as mãos ocupadas. A agenda se resolve no intervalo entre uma cliente e outra. A lista de espera do Agilichat guarda quem quer um horário que não estava disponível.
Lista de esperaWhatsApp · enviada pela rotina
Oi, Marina! Abriu um horário para seu horário: amanhã às 14h. Quer ficar com ele?primeira mensagem
Texto padrão do sistema. Você reescreve como quiser.
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Lista de espera para spas e massoterapeutas
Em estética, quem atende está com as mãos ocupadas. A agenda se resolve no intervalo entre uma cliente e outra.
A lista de espera do Agilichat guarda quem quer um horário que não estava disponível. Quando um compromisso é cancelado, a rotina oferece a vaga pelo WhatsApp para quem está na lista daquele serviço.
Como funciona
Passo a passo
A pessoa entra na lista
Pelo agente ou pela equipe, quando não há horário que sirva.
Um horário é cancelado
A rotina identifica quem espera por aquele serviço.
A vaga é oferecida
"Abriu um horário. Quer ficar com ele?" Quem aceita é marcado.
Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.
No dia a dia
Onde seu espaço perde cliente hoje
O Agilichat é o CRM com agente de IA para spas e massoterapia: marca a sessão, confirma e chama o cliente de volta.
A sessão não confirmada
Sala e terapeuta reservados para ninguém.
O cliente de uma vez só
Gostou, mas não foi convidado a voltar.
O ponto de partida
O que o modelo de estética e beleza já traz
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
Onde isso entra no funil de estética e beleza
O funil sugerido pelo modelo. Lista de espera trabalha em cima dessas etapas.
- Novo contato
- Já respondi
- Quer agendar
- Escolhendo horário
- Horário marcado
- Não vai marcar
Você muda as etapas e cria novos funis.
Com o vocabulário do seu negócio
No modelo de estética e beleza, as telas e as mensagens usam estes termos.
ClientesAtendimentosHoráriosProcedimentosPacotes
O que você ajusta
- O texto da oferta
- Em quais serviços há lista de espera
Também vem pronto para spas e massagem
Confirmação de horárioResgate de faltaAviso de retornoReativação de clientesMensagem de aniversárioPedido de avaliaçãoAtendimento fora do horárioQualificação de leadsAgendamento de horário pelo WhatsAppTransferência para humanoLink de agendamentoAgentes de IACaixa de entradaFunil de vendasAgendaCatálogo de procedimentosPacotesTudo para spas e massagemLista de espera para estética e belezaLista de espera em geral
Dúvidas
Perguntas frequentes
Quem recebe a oferta quando abre uma vaga?
Quem está na lista de espera daquele serviço. A mensagem informa o serviço e o horário que abriu.
A lista de espera funciona com qualquer agenda?
Funciona com a agenda do próprio Agilichat, onde ficam os serviços, os responsáveis e os horários.
Lista de espera já vem pronto para spas e massoterapeutas?
Sim. O modelo de estética e beleza do Agilichat já traz lista de espera pronto para usar, junto com confirmação de horário, resgate de falta, aviso de retorno, reativação de clientes, mensagem de aniversário. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.