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FuncionalidadeCancelou um horário? A vaga já foi oferecida. Para quem estava na lista de espera.
A lista de espera do Agilichat guarda quem quer um horário que não estava disponível.
Texto padrão do sistema. Você reescreve como quiser.
O que é
A lista de espera do Agilichat guarda quem quer um horário que não estava disponível. Quando um compromisso é cancelado, a rotina oferece a vaga pelo WhatsApp para quem está na lista daquele serviço.
Disponível em todos os planos. Nada vem fechado: os prazos, os textos e as regras são ponto de partida, e você muda o que quiser.
Lista de espera no Agilichat, passo a passo
A pessoa entra na lista
Pelo agente ou pela equipe, quando não há horário que sirva.
Um horário é cancelado
A rotina identifica quem espera por aquele serviço.
A vaga é oferecida
"Abriu um horário. Quer ficar com ele?" Quem aceita é marcado.
Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.
O que você ajusta
- O texto da oferta
- Em quais serviços há lista de espera
Como fica no seu tipo de negócio
Cada modelo de segmento traz lista de espera com o vocabulário, o funil e os limites daquele negócio.
Perguntas frequentes
Quem recebe a oferta quando abre uma vaga?
Quem está na lista de espera daquele serviço. A mensagem informa o serviço e o horário que abriu.
A lista de espera funciona com qualquer agenda?
Funciona com a agenda do próprio Agilichat, onde ficam os serviços, os responsáveis e os horários.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.