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Para assessores de investimentos

Reativação de clientes para assessores de investimentos. Sem campanha e sem planilha.

Cliente que recebe atenção fora da hora de investir é o que indica. A reativação de clientes do Agilichat retoma o contato, pelo WhatsApp, com quem não fala com a empresa há muito tempo.

Reativação de clientesWhatsApp · enviada pela rotina
Oi, Marina! Aqui é da sua empresa. Faz um tempo que a gente não se fala. Posso te ajudar em alguma coisa?primeira mensagem

Texto padrão do sistema. Você reescreve como quiser.

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Reativação de clientes para assessores de investimentos

Cliente que recebe atenção fora da hora de investir é o que indica.

A reativação de clientes do Agilichat retoma o contato, pelo WhatsApp, com quem não fala com a empresa há muito tempo. Por padrão a mensagem sai depois de 90 dias sem contato e só para quem já foi cliente.

Como funciona

Passo a passo

  1. O sistema acompanha o último contato

    De cada pessoa, em todos os canais.

  2. Passado o prazo, a mensagem sai

    "Faz um tempo que a gente não se fala. Posso te ajudar em alguma coisa?"

  3. Quem responde volta para o atendimento

    Com o histórico inteiro à vista.

Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.

No dia a dia

Onde seu escritório perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para assessores: conduz a primeira conversa com quem demonstrou interesse e marca a reunião.

No primeiro contato

O lead da live

Cinquenta cadastros de uma vez, e uma agenda só.

Na rotina

A reunião sem perfil

Uma hora com quem não ia investir.

Depois

O risco de compliance

Mensagem apressada falando de retorno.

O ponto de partida

O que o modelo de investimentos já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Onde isso entra no funil de investimentos

O funil sugerido pelo modelo. Reativação de clientes trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo interessado
  2. Em conversa
  3. Entendendo o perfil
  4. Reunião marcada
  5. Reunião feita
  6. Proposta em análise
  7. Virou cliente
  8. Não avançou

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de investimentos, as telas e as mensagens usam estes termos.

InvestidoresOportunidadesReuniões

O que você ajusta

  • Quantos dias sem contato
  • Só clientes ou todos os contatos
  • O texto da mensagem
Dúvidas

Perguntas frequentes

Depois de quanto tempo o cliente é considerado inativo?

O padrão é 90 dias sem contato. Você define o prazo na rotina.

A reativação manda mensagem para quem nunca comprou?

Por padrão, não: só para quem já é cliente. Dá para incluir os demais contatos na configuração.

Reativação de clientes já vem pronto para assessores de investimentos?

Sim. O modelo de investimentos do Agilichat já traz reativação de clientes pronto para usar, junto com confirmação de reunião, resgate de falta, retomada de proposta parada, mensagem de aniversário, pedido de indicação. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.