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Para escolas e cursosQualificação de leads para escolas e cursos. As respostas ficam gravadas na ficha.
Em época de matrícula, a secretaria recebe em um dia o que normalmente recebe em um mês. Na qualificação de leads do Agilichat, o agente de IA faz as perguntas do seu roteiro durante a conversa e grava cada resposta no campo certo da ficha do contato.
Qualificação de leads para escolas e cursos
Em época de matrícula, a secretaria recebe em um dia o que normalmente recebe em um mês.
Na qualificação de leads do Agilichat, o agente de IA faz as perguntas do seu roteiro durante a conversa e grava cada resposta no campo certo da ficha do contato. A equipe recebe o contato com o perfil preenchido, sem perguntar tudo de novo.
Passo a passo
Você define as perguntas
E em qual campo cada resposta é gravada.
O agente pergunta na conversa
Uma coisa de cada vez, do jeito que uma pessoa perguntaria.
A ficha e o funil se atualizam
Com os campos preenchidos e o negócio na etapa certa.
O que o modelo de educação e cursos já traz
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
Perguntas com que o agente começa
O roteiro que vem no modelo de educação e cursos.
- Qual curso te interessou?
- O que você quer alcançar com o curso?
- Prefere presencial ou online?
- Qual turno fica melhor para você?
Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.
O que ele não faz, por padrão
Os limites já escritos no modelo.
- Prometer emprego, aprovação ou resultado
- Inventar datas, valores, bolsas ou descontos
- Tratar de notas, faltas ou financeiro de alunos
Você acrescenta os seus limites.
Onde isso entra no funil de educação e cursos
O funil sugerido pelo modelo. Qualificação de leads trabalha em cima dessas etapas.
- Novo interessado
- Tirando dúvidas
- Entendendo o objetivo
- Quer entrar
- Fechando condições
- Matriculado
- Desistiu
Você muda as etapas e cria novos funis.
Com o vocabulário do seu negócio
No modelo de educação e cursos, as telas e as mensagens usam estes termos.
O que você ajusta
- As perguntas do roteiro
- Os campos da ficha
- A etapa do funil para onde vai quem foi qualificado
Também vem pronto para educação e cursos
Perguntas frequentes
Posso mudar as perguntas de qualificação?
Sim. O roteiro que vem no modelo do segmento é ponto de partida: você troca, acrescenta e remove perguntas.
As respostas ficam onde?
Nos campos da ficha do contato, que aparecem ao lado da conversa e podem ser usados em filtros e campanhas.
Qualificação de leads já vem no modelo de educação e cursos?
Sim. O modelo de educação e cursos do Agilichat já traz qualificação de leads pronto para usar, junto com reativação de clientes, retomada de proposta parada, mensagem de aniversário, pedido de indicação, novidade que combina com o perfil. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de escolas e cursos?
Nestas situações, definidas no modelo: A pessoa quer negociar condição ou bolsa, é aluno com assunto acadêmico ou financeiro, ou pergunta algo que ele não sabe. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.