O pedido de preço
Depende do carro, e todo mundo pergunta.
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Para lava-rápidos e estéticas automotivasAgenda para lava-rápidos e estéticas automotivas. Com confirmação e lista de espera.
Carro agendado que não chega deixa o elevador vazio e o mecânico parado. A agenda do Agilichat guarda serviços, responsáveis, horários de atendimento e bloqueios, e é consultada pelo agente de IA antes de oferecer qualquer horário.
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Agenda para lava-rápidos e estéticas automotivas
Carro agendado que não chega deixa o elevador vazio e o mecânico parado.
A agenda do Agilichat guarda serviços, responsáveis, horários de atendimento e bloqueios, e é consultada pelo agente de IA antes de oferecer qualquer horário. Cada compromisso tem situação: agendado, confirmado, realizado, faltou ou cancelado.
Como funciona
Passo a passo
Você cadastra serviços e responsáveis
Com duração e horários de atendimento.
Os compromissos entram
Pelo agente, pela equipe ou pelo link público.
As rotinas cuidam do resto
Confirmação, resgate de falta, lista de espera e retorno.
No dia a dia
Onde sua estética automotiva perde cliente hoje
O Agilichat é o CRM com agente de IA para estética automotiva: agenda lavagem, polimento e vitrificação e confirma na véspera.
A agenda do sábado
Disputada, e marcada à mão.
A manutenção da vitrificação
Tem prazo, e o cliente esquece.
O ponto de partida
O que o modelo de oficinas e automotivo já traz
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
Perguntas com que o agente começa
O roteiro que vem no modelo de oficinas e automotivo.
- Qual é o veículo (marca, modelo e ano)?
- O que está acontecendo com ele?
- O carro está rodando normalmente?
Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.
O que ele não faz, por padrão
Os limites já escritos no modelo.
- Dar diagnóstico por mensagem
- Passar valor de conserto sem avaliação
- Prometer prazo de entrega
Você acrescenta os seus limites.
Onde isso entra no funil de oficinas e automotivo
O funil sugerido pelo modelo. Agenda trabalha em cima dessas etapas.
- Novo pedido
- Entendendo o problema
- Entrada agendada
- Em diagnóstico
- Orçamento enviado
- Serviço aprovado
- Não aprovou
Você muda as etapas e cria novos funis.
Com o vocabulário do seu negócio
No modelo de oficinas e automotivo, as telas e as mensagens usam estes termos.
ClientesOrdens de serviçoAgendamentosServiços e peçasOrçamentos
O que você ajusta
- Serviços, duração e prazo de retorno
- Horários e bloqueios
- Google Agenda e Outlook (plano Avançado)
Também vem pronto para estética automotiva
Confirmação de agendamentoResgate de faltaAviso de retornoRetomada de proposta paradaPedido de avaliaçãoAtendimento fora do horárioQualificação de leadsAgendamento de agendamento pelo WhatsAppTransferência para humanoLink de agendamentoAgentes de IACaixa de entradaFunil de vendasCatálogo de serviços e peçasOrçamentosCasos e acompanhamentosTudo para estética automotivaAgenda para oficinas e automotivoAgenda em geral
Dúvidas
Perguntas frequentes
A agenda sincroniza com o Google Agenda?
Sim, com Google Agenda e Outlook, no plano Avançado.
Dá para ter vários profissionais?
Sim. Cada responsável tem os próprios horários, e não há dois compromissos no mesmo horário para o mesmo responsável.
Agenda já vem pronto para lava-rápidos e estéticas automotivas?
Sim. O modelo de oficinas e automotivo do Agilichat já traz agenda pronto para usar, junto com confirmação de agendamento, resgate de falta, aviso de retorno, retomada de proposta parada, pedido de avaliação. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de lava-rápidos e estéticas automotivas?
Nestas situações, definidas no modelo: O veículo não está rodando ou há risco de segurança, a pessoa quer orçamento de algo que exige diagnóstico, reclama de serviço feito, ou pergunta sobre garantia. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.