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Para funilarias e oficinas de pintura

Agenda para funilarias e oficinas de pintura. Com confirmação e lista de espera.

Carro agendado que não chega deixa o elevador vazio e o mecânico parado. A agenda do Agilichat guarda serviços, responsáveis, horários de atendimento e bloqueios, e é consultada pelo agente de IA antes de oferecer qualquer horário.

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Agenda para funilarias e oficinas de pintura

Carro agendado que não chega deixa o elevador vazio e o mecânico parado.

A agenda do Agilichat guarda serviços, responsáveis, horários de atendimento e bloqueios, e é consultada pelo agente de IA antes de oferecer qualquer horário. Cada compromisso tem situação: agendado, confirmado, realizado, faltou ou cancelado.

Como funciona

Passo a passo

  1. Você cadastra serviços e responsáveis

    Com duração e horários de atendimento.

  2. Os compromissos entram

    Pelo agente, pela equipe ou pelo link público.

  3. As rotinas cuidam do resto

    Confirmação, resgate de falta, lista de espera e retorno.

No dia a dia

Onde sua oficina perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para funilaria e pintura: recebe as fotos, registra o veículo e agenda a vistoria.

No primeiro contato

O orçamento por foto

Todo cliente quer preço pela imagem.

Na rotina

O prazo de entrega

A pergunta que ninguém pode prometer.

Depois

O seguro

Particular ou pela seguradora?

O ponto de partida

O que o modelo de oficinas e automotivo já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Perguntas com que o agente começa

O roteiro que vem no modelo de oficinas e automotivo.

  • Qual é o veículo (marca, modelo e ano)?
  • O que está acontecendo com ele?
  • O carro está rodando normalmente?

Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.

O que ele não faz, por padrão

Os limites já escritos no modelo.

  • Dar diagnóstico por mensagem
  • Passar valor de conserto sem avaliação
  • Prometer prazo de entrega

Você acrescenta os seus limites.

Onde isso entra no funil de oficinas e automotivo

O funil sugerido pelo modelo. Agenda trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo pedido
  2. Entendendo o problema
  3. Entrada agendada
  4. Em diagnóstico
  5. Orçamento enviado
  6. Serviço aprovado
  7. Não aprovou

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de oficinas e automotivo, as telas e as mensagens usam estes termos.

ClientesOrdens de serviçoAgendamentosServiços e peçasOrçamentos

O que você ajusta

  • Serviços, duração e prazo de retorno
  • Horários e bloqueios
  • Google Agenda e Outlook (plano Avançado)
Dúvidas

Perguntas frequentes

A agenda sincroniza com o Google Agenda?

Sim, com Google Agenda e Outlook, no plano Avançado.

Dá para ter vários profissionais?

Sim. Cada responsável tem os próprios horários, e não há dois compromissos no mesmo horário para o mesmo responsável.

Agenda já vem pronto para funilarias e oficinas de pintura?

Sim. O modelo de oficinas e automotivo do Agilichat já traz agenda pronto para usar, junto com confirmação de agendamento, resgate de falta, aviso de retorno, retomada de proposta parada, pedido de avaliação. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de funilarias e oficinas de pintura?

Nestas situações, definidas no modelo: O veículo não está rodando ou há risco de segurança, a pessoa quer orçamento de algo que exige diagnóstico, reclama de serviço feito, ou pergunta sobre garantia. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.