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Para funilarias e oficinas de pintura

Casos e acompanhamentos para funilarias e oficinas de pintura. Ligado ao contato.

O módulo de casos do Agilichat guarda registros de acompanhamento ligados ao contato: um processo, uma empresa-cliente, uma carteira, um veículo, uma instalação.

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Casos e acompanhamentos para funilarias e oficinas de pintura

O módulo de casos do Agilichat guarda registros de acompanhamento ligados ao contato: um processo, uma empresa-cliente, uma carteira, um veículo, uma instalação. Cada caso tem os próprios campos e fica junto das conversas e dos prazos.

Como funciona

Passo a passo

  1. Você abre o caso

    Ligado a um contato, com os campos do segmento.

  2. Tudo fica junto

    Conversas, prazos e propostas daquele caso.

  3. A equipe acompanha

    Com situação e responsável.

No dia a dia

Onde sua oficina perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para funilaria e pintura: recebe as fotos, registra o veículo e agenda a vistoria.

No primeiro contato

O orçamento por foto

Todo cliente quer preço pela imagem.

Na rotina

O prazo de entrega

A pergunta que ninguém pode prometer.

Depois

O seguro

Particular ou pela seguradora?

O ponto de partida

O que o modelo de oficinas e automotivo já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Onde isso entra no funil de oficinas e automotivo

O funil sugerido pelo modelo. Casos e acompanhamentos trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo pedido
  2. Entendendo o problema
  3. Entrada agendada
  4. Em diagnóstico
  5. Orçamento enviado
  6. Serviço aprovado
  7. Não aprovou

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de oficinas e automotivo, as telas e as mensagens usam estes termos.

ClientesOrdens de serviçoAgendamentosServiços e peçasOrçamentos

O que você ajusta

  • Os campos de cada caso
  • As situações
Dúvidas

Perguntas frequentes

O que é um caso no Agilichat?

Um registro de algo em andamento com o cliente. O nome muda conforme o segmento: processo, apólice, ordem de serviço, instalação.

Em que plano está?

No Avançado.

Casos e acompanhamentos já vem pronto para funilarias e oficinas de pintura?

Sim. O modelo de oficinas e automotivo do Agilichat já traz casos e acompanhamentos pronto para usar, junto com confirmação de agendamento, resgate de falta, aviso de retorno, retomada de proposta parada, pedido de avaliação. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Em que plano casos e acompanhamentos está disponível?

A partir do plano Avançado.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.