O volume de casos pequenos
Muitos contatos, cada um com uma história.
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Para advogados de direito do consumidorAgendamento de consulta pelo WhatsApp para advogados de direito do consumidor. O agente consulta a agenda antes de oferecer.
Consulta inicial que não acontece é triagem perdida e hora do advogado sem uso. No agendamento pelo WhatsApp do Agilichat, o agente de IA consulta a agenda, oferece os horários livres e marca o compromisso na própria conversa.
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Agendamento de consulta pelo WhatsApp para advogados de direito do consumidor
Consulta inicial que não acontece é triagem perdida e hora do advogado sem uso.
No agendamento pelo WhatsApp do Agilichat, o agente de IA consulta a agenda, oferece os horários livres e marca o compromisso na própria conversa. Ele nunca oferece horário sem consultar a agenda, e não há dois compromissos no mesmo horário para o mesmo responsável.
Como funciona
Passo a passo
A agenda tem serviços, responsáveis e horários
Com duração de cada serviço e bloqueios.
O agente oferece o que está livre
Respeitando horário de atendimento e duração.
O compromisso é marcado
E segue para a confirmação, o resgate de falta e as outras rotinas.
No dia a dia
Onde seu escritório perde cliente hoje
O Agilichat é o CRM com agente de IA para direito do consumidor: tria o caso, registra a empresa reclamada e agenda o atendimento.
O documento que falta
O caso só anda quando o cliente manda os comprovantes.
O cliente sem retorno
Ele quer saber do andamento.
O ponto de partida
O que o modelo de escritórios de advocacia já traz
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
Perguntas com que o agente começa
O roteiro que vem no modelo de escritórios de advocacia.
- Pode me contar em poucas palavras o que aconteceu?
- Há algum prazo ou audiência marcada?
- Já existe processo em andamento?
- Em qual cidade você está?
Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.
O que ele não faz, por padrão
Os limites já escritos no modelo.
- Dar orientação jurídica ou opinar sobre o direito da pessoa
- Prometer resultado ou estimar valores de causa
- Citar leis, artigos ou jurisprudência
- Comentar andamento de processo
Você acrescenta os seus limites.
Onde isso entra no funil de escritórios de advocacia
O funil sugerido pelo modelo. Agendamento de consulta pelo WhatsApp trabalha em cima dessas etapas.
- Novo contato
- Já respondi
- Entendendo o caso
- Consulta agendada
- Consulta realizada
- Proposta de honorários
- Contrato assinado
- Não avançou
Você muda as etapas e cria novos funis.
Com o vocabulário do seu negócio
No modelo de escritórios de advocacia, as telas e as mensagens usam estes termos.
ClientesAtendimentosConsultasPropostas de honorários
O que você ajusta
- Serviços, duração e responsáveis
- Horários de atendimento e bloqueios
- Sincronização com Google Agenda e Outlook (plano Avançado)
Também vem pronto para advogados do consumidor
Confirmação de consultaResgate de faltaRetomada de proposta paradaPedido de indicaçãoResumo diário de prazosAtendimento fora do horárioQualificação de leadsTransferência para humanoLink de agendamentoAgentes de IACaixa de entradaFunil de vendasAgendaPropostas de honoráriosPrazos e obrigaçõesCasos e acompanhamentosTudo para advogados do consumidorAgendamento de consulta pelo WhatsApp para escritórios de advocaciaAgendamento pelo WhatsApp em geral
Dúvidas
Perguntas frequentes
O agente pode marcar em horário que já está ocupado?
Não. Ele consulta a agenda antes de oferecer, e o sistema não aceita dois compromissos no mesmo horário para o mesmo responsável.
O cliente também pode marcar sozinho, sem conversar?
Sim, pelo link público de agendamento, que mostra os horários livres.
Agendamento de consulta pelo WhatsApp já vem pronto para advogados de direito do consumidor?
Sim. O modelo de escritórios de advocacia do Agilichat já traz agendamento de consulta pelo WhatsApp pronto para usar, junto com confirmação de consulta, resgate de falta, retomada de proposta parada, pedido de indicação, resumo diário de prazos. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de advogados de direito do consumidor?
Nestas situações, definidas no modelo: Há prazo, audiência ou medida urgente; cliente pergunta do próprio processo; pedem honorários; o assunto é penal ou envolve violência; ou pedem para falar com o advogado. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.