O volume de casos pequenos
Muitos contatos, cada um com uma história.
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Para advogados de direito do consumidorConsulta inicial que não acontece é triagem perdida e hora do advogado sem uso. A confirmação de horário do Agilichat manda uma mensagem pelo WhatsApp antes de cada compromisso marcado na agenda, pedindo a confirmação.
Texto padrão do sistema. Você reescreve como quiser.
Consulta inicial que não acontece é triagem perdida e hora do advogado sem uso.
A confirmação de horário do Agilichat manda uma mensagem pelo WhatsApp antes de cada compromisso marcado na agenda, pedindo a confirmação. Quem responde SIM fica confirmado na agenda; quem precisa remarcar avisa na mesma conversa.
Marcado pelo agente, pela equipe ou pelo link público de agendamento.
Por padrão 24 horas antes, com o nome da pessoa, o serviço e o horário.
SIM confirma. Pedido de remarcação cai na conversa, com o agente ou com a equipe.
Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.
O Agilichat é o CRM com agente de IA para direito do consumidor: tria o caso, registra a empresa reclamada e agenda o atendimento.
Muitos contatos, cada um com uma história.
O caso só anda quando o cliente manda os comprovantes.
Ele quer saber do andamento.
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
O funil sugerido pelo modelo. Confirmação de consulta trabalha em cima dessas etapas.
Você muda as etapas e cria novos funis.
No modelo de escritórios de advocacia, as telas e as mensagens usam estes termos.
O padrão é 24 horas antes do horário marcado. Você muda esse prazo na configuração da rotina.
O compromisso continua marcado, sem confirmação. Se ela faltar, a rotina de resgate de falta pode chamá-la de volta para remarcar.
Sim. O modelo de escritórios de advocacia do Agilichat já traz confirmação de consulta pronto para usar, junto com resgate de falta, retomada de proposta parada, pedido de indicação, resumo diário de prazos, atendimento fora do horário. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.