Ir para o conteúdo
Agilichat

Início › Segmentos › Clínicas › Clínicas veterinárias › Pedido de avaliação

Para clínicas veterinárias e pet shops

Pedido de avaliação para clínicas veterinárias e pet shops. No dia seguinte, com o link.

O paciente que deveria voltar em seis meses raramente lembra sozinho. Quem chama é a recepção, quando sobra tempo. O pedido de avaliação do Agilichat pergunta ao cliente, pelo WhatsApp, como foi o atendimento e envia o link para avaliar, por exemplo no Google.

Pedido de avaliaçãoWhatsApp · enviada pela rotina
Oi, Marina! Como foi seu atendimento com a gente? Sua opinião ajuda muito. (link de avaliação)20 horas depois

Texto padrão do sistema. Você reescreve como quiser.

Atende porWhatsApp oficialWhatsApp por QR CodeInstagramMessengerE-mail para campanhas

Pedido de avaliação para clínicas veterinárias e pet shops

O paciente que deveria voltar em seis meses raramente lembra sozinho. Quem chama é a recepção, quando sobra tempo.

O pedido de avaliação do Agilichat pergunta ao cliente, pelo WhatsApp, como foi o atendimento e envia o link para avaliar, por exemplo no Google. A mensagem sai no dia seguinte ao compromisso realizado.

Como funciona

Passo a passo

  1. O atendimento é marcado como realizado

    Na agenda.

  2. No dia seguinte, a mensagem sai

    "Como foi seu atendimento com a gente?" com o link que você definiu.

Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.

No dia a dia

Onde sua clínica perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para veterinárias: marca consulta, vacina e banho, confirma e avisa quando chega a época do reforço.

Vacinas

O reforço anual esquecido

O tutor não lembra a data, e a carteirinha está na gaveta.

Banho e tosa

A agenda cheia de encaixe por telefone

Marcação à mão, com erro de horário.

Urgência

O tutor aflito sem resposta

Ele precisa saber se pode levar agora.

O ponto de partida

O que o modelo de clínicas já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Onde isso entra no funil de clínicas

O funil sugerido pelo modelo. Pedido de avaliação trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo contato
  2. Já respondi
  3. Entendendo o caso
  4. Quer agendar
  5. Escolhendo horário
  6. Consulta marcada
  7. Não vai marcar

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de clínicas, as telas e as mensagens usam estes termos.

PacientesAtendimentosConsultasProcedimentosOrçamentos

O que você ajusta

  • O link de avaliação
  • O texto da mensagem
Dúvidas

Perguntas frequentes

Para onde vai o link de avaliação?

Para onde você definir: perfil da empresa no Google, uma pesquisa própria ou outra página.

Todo cliente recebe o pedido?

Quem teve um compromisso realizado, respeitando o limite de mensagens por pessoa e o descadastro.

Pedido de avaliação já vem pronto para clínicas veterinárias e pet shops?

Sim. O modelo de clínicas do Agilichat já traz pedido de avaliação pronto para usar, junto com confirmação de consulta, resgate de falta, lista de espera, aviso de retorno, reativação de clientes. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.