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Agilichat

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Para centros de troca de óleo e serviços rápidos

Confirmação de agendamento para centros de troca de óleo e serviços rápidos. Quem responde SIM já fica confirmado.

Carro agendado que não chega deixa o elevador vazio e o mecânico parado. A confirmação de horário do Agilichat manda uma mensagem pelo WhatsApp antes de cada compromisso marcado na agenda, pedindo a confirmação.

Confirmação de agendamentoWhatsApp · enviada pela rotina
Oi, Marina! Passando para confirmar: seu horário, amanhã às 14h. Responda SIM para confirmar, ou me avise se precisar remarcar.primeira mensagem

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Confirmação de agendamento para centros de troca de óleo e serviços rápidos

Carro agendado que não chega deixa o elevador vazio e o mecânico parado.

A confirmação de horário do Agilichat manda uma mensagem pelo WhatsApp antes de cada compromisso marcado na agenda, pedindo a confirmação. Quem responde SIM fica confirmado na agenda; quem precisa remarcar avisa na mesma conversa.

Como funciona

Passo a passo

  1. O horário entra na agenda

    Marcado pelo agente, pela equipe ou pelo link público de agendamento.

  2. A mensagem sai sozinha

    Por padrão 24 horas antes, com o nome da pessoa, o serviço e o horário.

  3. A resposta atualiza a agenda

    SIM confirma. Pedido de remarcação cai na conversa, com o agente ou com a equipe.

Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.

No dia a dia

Onde seu centro automotivo perde cliente hoje

O Agilichat é o CRM com agente de IA para troca de óleo e serviços rápidos: agenda o horário e avisa o cliente na próxima troca.

No primeiro contato

A próxima troca

O adesivo no para-brisa não manda mensagem.

Na rotina

O movimento concentrado

Sábado lota, terça fica vazio.

Depois

O serviço adicional

Filtro, palheta, alinhamento que ninguém ofereceu.

O ponto de partida

O que o modelo de oficinas e automotivo já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Onde isso entra no funil de oficinas e automotivo

O funil sugerido pelo modelo. Confirmação de agendamento trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo pedido
  2. Entendendo o problema
  3. Entrada agendada
  4. Em diagnóstico
  5. Orçamento enviado
  6. Serviço aprovado
  7. Não aprovou

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de oficinas e automotivo, as telas e as mensagens usam estes termos.

ClientesOrdens de serviçoAgendamentosServiços e peçasOrçamentos

O que você ajusta

  • Quantas horas antes a mensagem sai
  • O texto da mensagem
  • Em quais serviços a rotina vale
Dúvidas

Perguntas frequentes

Com quanto tempo de antecedência a confirmação é enviada?

O padrão é 24 horas antes do horário marcado. Você muda esse prazo na configuração da rotina.

O que acontece se a pessoa não responder?

O compromisso continua marcado, sem confirmação. Se ela faltar, a rotina de resgate de falta pode chamá-la de volta para remarcar.

Confirmação de agendamento já vem pronto para centros de troca de óleo e serviços rápidos?

Sim. O modelo de oficinas e automotivo do Agilichat já traz confirmação de agendamento pronto para usar, junto com resgate de falta, aviso de retorno, retomada de proposta parada, pedido de avaliação, atendimento fora do horário. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.