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Para equipes de venda consultiva

Agentes de IA para equipes de venda consultiva. Configurado em português.

Entre o clique no anúncio e a primeira resposta, o interesse esfria. Os agentes de IA do Agilichat conversam com os contatos pelo WhatsApp, Instagram e Messenger: respondem dúvidas com base no que a empresa cadastrou, qualificam, preenchem campos, movem o negócio no funil, agendam e passam para uma pessoa quando devem.

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Agentes de IA para equipes de venda consultiva

Entre o clique no anúncio e a primeira resposta, o interesse esfria.

Os agentes de IA do Agilichat conversam com os contatos pelo WhatsApp, Instagram e Messenger: respondem dúvidas com base no que a empresa cadastrou, qualificam, preenchem campos, movem o negócio no funil, agendam e passam para uma pessoa quando devem. Entendem áudio, imagem e PDF.

Como funciona

Passo a passo

  1. Você conta como é o negócio

    Tom de voz, objetivo, perguntas, o que ele pode e não pode dizer, e a base de conhecimento.

  2. Testa no simulador

    E publica quando estiver do seu jeito.

  3. Acompanha

    Conversas atendidas, passagens para humano e uso da franquia de IA.

O ponto de partida

O que o modelo de venda consultiva já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Perguntas com que o agente começa

O roteiro que vem no modelo de venda consultiva.

  • O que você está buscando resolver?
  • Para quando você precisa?
  • A decisão é sua ou envolve mais alguém?
  • Já tem um orçamento em mente?

Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.

O que ele não faz, por padrão

Os limites já escritos no modelo.

  • Inventar preço, prazo ou condição
  • Dar desconto ou prometer exceção
  • Falar mal de concorrentes

Você acrescenta os seus limites.

Onde isso entra no funil de venda consultiva

O funil sugerido pelo modelo. Agentes de IA trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo contato
  2. Já respondi
  3. Entendendo a necessidade
  4. Qualificado
  5. Proposta enviada
  6. Negociando
  7. Fechou
  8. Não fechou

Você muda as etapas e cria novos funis.

O que você ajusta

  • Nome, tom e objetivo
  • Roteiro de perguntas e base de conhecimento
  • Capacidades: atender, qualificar, agendar, vender
  • Canais e horários
Dúvidas

Perguntas frequentes

Quantos agentes posso ter?

Um no Essencial, três no Profissional e sem limite no Avançado.

O que acontece quando acaba a franquia de conversas de IA?

Os agentes param de responder, as conversas vão para a fila humana e o administrador é avisado. Um pacote adicional reativa na hora.

Agentes de IA já vem no modelo de venda consultiva?

Sim. O modelo de venda consultiva do Agilichat já traz agentes de IA pronto para usar, junto com reativação de clientes, retomada de proposta parada, pedido de indicação, atendimento fora do horário, qualificação de leads. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de equipes de venda consultiva?

Nestas situações, definidas no modelo: A pessoa está qualificada e quer avançar, pede proposta ou negociação, reclama, ou pergunta algo que ele não sabe. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.