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Para escritórios de advocacia

Confirmação de consulta para escritórios de advocacia. Quem responde SIM já fica confirmado.

Consulta inicial que não acontece é triagem perdida e hora do advogado sem uso. A confirmação de horário do Agilichat manda uma mensagem pelo WhatsApp antes de cada compromisso marcado na agenda, pedindo a confirmação.

Confirmação de consultaWhatsApp · enviada pela rotina
Oi, Paulo! Passando para confirmar: consulta com o advogado, quinta às 15h. Responda SIM para confirmar, ou me avise se precisar remarcar.primeira mensagem

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Confirmação de consulta para escritórios de advocacia

Consulta inicial que não acontece é triagem perdida e hora do advogado sem uso.

A confirmação de horário do Agilichat manda uma mensagem pelo WhatsApp antes de cada compromisso marcado na agenda, pedindo a confirmação. Quem responde SIM fica confirmado na agenda; quem precisa remarcar avisa na mesma conversa.

Como funciona

Passo a passo

  1. O horário entra na agenda

    Marcado pelo agente, pela equipe ou pelo link público de agendamento.

  2. A mensagem sai sozinha

    Por padrão 24 horas antes, com o nome da pessoa, o serviço e o horário.

  3. A resposta atualiza a agenda

    SIM confirma. Pedido de remarcação cai na conversa, com o agente ou com a equipe.

Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.

O ponto de partida

O que o modelo de escritórios de advocacia já traz

É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.

Onde isso entra no funil de escritórios de advocacia

O funil sugerido pelo modelo. Confirmação de consulta trabalha em cima dessas etapas.

  1. Novo contato
  2. Já respondi
  3. Entendendo o caso
  4. Consulta agendada
  5. Consulta realizada
  6. Proposta de honorários
  7. Contrato assinado
  8. Não avançou

Você muda as etapas e cria novos funis.

Com o vocabulário do seu negócio

No modelo de escritórios de advocacia, as telas e as mensagens usam estes termos.

ClientesAtendimentosConsultasPropostas de honorários

O que você ajusta

  • Quantas horas antes a mensagem sai
  • O texto da mensagem
  • Em quais serviços a rotina vale
Dúvidas

Perguntas frequentes

Com quanto tempo de antecedência a confirmação é enviada?

O padrão é 24 horas antes do horário marcado. Você muda esse prazo na configuração da rotina.

O que acontece se a pessoa não responder?

O compromisso continua marcado, sem confirmação. Se ela faltar, a rotina de resgate de falta pode chamá-la de volta para remarcar.

Confirmação de consulta já vem no modelo de escritórios de advocacia?

Sim. O modelo de escritórios de advocacia do Agilichat já traz confirmação de consulta pronto para usar, junto com resgate de falta, retomada de proposta parada, pedido de indicação, resumo diário de prazos, atendimento fora do horário. Tudo pode ser ajustado ou desligado.

Veja os agentes atendendo ao vivo

Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.