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Para oficinas mecânicas e centros automotivosLink de agendamento para oficinas mecânicas e centros automotivos. Só com os horários realmente livres.
Carro agendado que não chega deixa o elevador vazio e o mecânico parado. O link de agendamento do Agilichat é uma página pública onde o cliente escolhe o serviço e marca um horário livre, sem conversar com ninguém.
Link de agendamento para oficinas mecânicas e centros automotivos
Carro agendado que não chega deixa o elevador vazio e o mecânico parado.
O link de agendamento do Agilichat é uma página pública onde o cliente escolhe o serviço e marca um horário livre, sem conversar com ninguém. Os horários respeitam o expediente, a duração do serviço e os bloqueios da agenda.
Passo a passo
Você configura serviços e horários
Na agenda.
Divulga o link
Na bio, no site, numa mensagem.
O compromisso cai na agenda
E segue para as rotinas de confirmação.
O que o modelo de oficinas e automotivo já traz
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
Perguntas com que o agente começa
O roteiro que vem no modelo de oficinas e automotivo.
- Qual é o veículo (marca, modelo e ano)?
- O que está acontecendo com ele?
- O carro está rodando normalmente?
Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.
O que ele não faz, por padrão
Os limites já escritos no modelo.
- Dar diagnóstico por mensagem
- Passar valor de conserto sem avaliação
- Prometer prazo de entrega
Você acrescenta os seus limites.
Onde isso entra no funil de oficinas e automotivo
O funil sugerido pelo modelo. Link de agendamento trabalha em cima dessas etapas.
- Novo pedido
- Entendendo o problema
- Entrada agendada
- Em diagnóstico
- Orçamento enviado
- Serviço aprovado
- Não aprovou
Você muda as etapas e cria novos funis.
Com o vocabulário do seu negócio
No modelo de oficinas e automotivo, as telas e as mensagens usam estes termos.
O que você ajusta
- Quais serviços aparecem
- Horários e bloqueios
Também vem pronto para oficinas e automotivo
Perguntas frequentes
O link mostra horário já ocupado?
Não. Ele oferece só o que está livre, considerando a duração do serviço.
Quem marca pelo link vira contato?
Sim, com o compromisso ligado a ele.
Link de agendamento já vem no modelo de oficinas e automotivo?
Sim. O modelo de oficinas e automotivo do Agilichat já traz link de agendamento pronto para usar, junto com confirmação de agendamento, resgate de falta, aviso de retorno, retomada de proposta parada, pedido de avaliação. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de oficinas mecânicas e centros automotivos?
Nestas situações, definidas no modelo: O veículo não está rodando ou há risco de segurança, a pessoa quer orçamento de algo que exige diagnóstico, reclama de serviço feito, ou pergunta sobre garantia. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.