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Para oficinas mecânicas e centros automotivosRetomada de proposta parada para oficinas mecânicas e centros automotivos. O retorno é cobrado sozinho.
Orçamento enviado e não aprovado é carro ocupando espaço e serviço que não começa. A retomada de proposta parada do Agilichat volta a falar, pelo WhatsApp, com quem está em negociação e parou de responder.
Texto padrão do sistema. Você reescreve como quiser.
Retomada de proposta parada para oficinas mecânicas e centros automotivos
Orçamento enviado e não aprovado é carro ocupando espaço e serviço que não começa.
A retomada de proposta parada do Agilichat volta a falar, pelo WhatsApp, com quem está em negociação e parou de responder. A primeira mensagem sai quando o negócio fica 3 dias parado na etapa; a segunda, 72 horas depois.
Passo a passo
O negócio fica parado na etapa de negociação
Por padrão, 3 dias sem andar.
A primeira mensagem sai
"Conseguiu ver o que te enviei?"
Sem resposta, a segunda
72 horas depois: "Ainda faz sentido para você?"
Como toda rotina do Agilichat, respeita o horário permitido, o limite de mensagens por pessoa na semana e no mês e o descadastro. Se a pessoa responde, a rotina para e a conversa segue normalmente.
O que o modelo de oficinas e automotivo já traz
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
Onde isso entra no funil de oficinas e automotivo
O funil sugerido pelo modelo. Retomada de proposta parada trabalha em cima dessas etapas.
- Novo pedido
- Entendendo o problema
- Entrada agendada
- Em diagnóstico
- Orçamento enviado
- Serviço aprovado
- Não aprovou
Você muda as etapas e cria novos funis.
Com o vocabulário do seu negócio
No modelo de oficinas e automotivo, as telas e as mensagens usam estes termos.
O que você ajusta
- Quantos dias parado disparam a rotina
- O texto das duas mensagens
- Em quais funis ela vale
Também vem pronto para oficinas e automotivo
Perguntas frequentes
Quando a retomada é disparada?
Quando o negócio fica parado na etapa de negociação pelo prazo definido. O padrão é 3 dias.
E se o cliente responder que não quer?
A rotina para. A equipe marca o negócio como perdido e registra o motivo, que entra nos relatórios.
Retomada de proposta parada já vem no modelo de oficinas e automotivo?
Sim. O modelo de oficinas e automotivo do Agilichat já traz retomada de proposta parada pronto para usar, junto com confirmação de agendamento, resgate de falta, aviso de retorno, pedido de avaliação, atendimento fora do horário. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.