O pedido perdido no grupo
Comprovante mandado no WhatsApp de um analista.
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Para empresas de BPO financeiroFunil de vendas para empresas de BPO financeiro. E você vê o que está parado.
O contato novo chega justamente na semana de fechamento, quando ninguém pode parar para atender. O funil de vendas do Agilichat é um quadro em que cada negócio é um cartão que anda entre etapas, com valor, responsável e tempo parado.
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Funil de vendas para empresas de BPO financeiro
O contato novo chega justamente na semana de fechamento, quando ninguém pode parar para atender.
O funil de vendas do Agilichat é um quadro em que cada negócio é um cartão que anda entre etapas, com valor, responsável e tempo parado. Funis e etapas são seus: você cria, renomeia e reordena.
Como funciona
Passo a passo
O negócio nasce da conversa
Ou de um formulário, ou da importação.
Anda pelas etapas
Arrastando, ou movido pelo agente.
Termina ganho ou perdido
Com motivo de perda registrado.
No dia a dia
Onde sua operação perde cliente hoje
O Agilichat é o CRM com agente de IA para BPO financeiro: organiza os pedidos dos clientes numa caixa de entrada, com responsável e histórico.
Quem é o responsável?
Três pessoas viram, ninguém fez.
O cliente novo
Empresário pedindo proposta no meio do fechamento.
O ponto de partida
O que o modelo de contabilidades já traz
É a base para você não começar do zero. Nada é fixo: perguntas, etapas, textos e prazos são seus para mudar.
Perguntas com que o agente começa
O roteiro que vem no modelo de contabilidades.
- O que você precisa hoje?
- O que a empresa faz?
- Qual o regime tributário hoje?
- Qual a faixa de faturamento mensal?
Você edita o roteiro e cria as suas perguntas.
O que ele não faz, por padrão
Os limites já escritos no modelo.
- Afirmar valores de impostos, alíquotas ou multas
- Citar artigos de lei ou dar parecer
- Indicar o melhor regime tributário
- Prometer prazos de órgãos públicos
Você acrescenta os seus limites.
Onde isso entra no funil de contabilidades
O funil sugerido pelo modelo. Funil de vendas trabalha em cima dessas etapas.
- Novo contato
- Em conversa
- Entendendo a empresa
- Reunião marcada
- Proposta enviada
- Virou cliente
- Não fechou
Você muda as etapas e cria novos funis.
Com o vocabulário do seu negócio
No modelo de contabilidades, as telas e as mensagens usam estes termos.
ClientesPropostasReuniõesPropostas de honorários
O que você ajusta
- Quantos funis e quais etapas
- Campos do negócio e motivos de perda
- Alerta de dias parado por etapa
Também vem pronto para BPO financeiro
Confirmação de reuniãoReativação de clientesRetomada de proposta paradaPedido de indicaçãoResumo diário de prazosAtendimento fora do horárioQualificação de leadsAgendamento de reunião pelo WhatsAppTransferência para humanoLink de agendamentoAgentes de IACaixa de entradaAgendaPropostas de honoráriosPrazos e obrigaçõesCasos e acompanhamentosTudo para BPO financeiroFunil de vendas para contabilidadesFunil de vendas em geral
Dúvidas
Perguntas frequentes
Posso ter mais de um funil?
Sim. Você cria quantos precisar, cada um com as próprias etapas.
Como o agente sabe para onde mover o negócio?
Cada etapa aponta para um passo padrão (novo, qualificando, negociando, ganho…), então o agente e os relatórios funcionam com qualquer nome de etapa.
Funil de vendas já vem pronto para empresas de BPO financeiro?
Sim. O modelo de contabilidades do Agilichat já traz funil de vendas pronto para usar, junto com confirmação de reunião, reativação de clientes, retomada de proposta parada, pedido de indicação, resumo diário de prazos. Tudo pode ser ajustado ou desligado.
Quando o agente chama uma pessoa no atendimento de empresas de BPO financeiro?
Nestas situações, definidas no modelo: Cliente da carteira pede guia, documento ou tira dúvida da própria empresa; alguém recebeu notificação do Fisco; pedem honorários; ou pedem para falar com o contador. Qualquer atendente também pode assumir a conversa quando quiser.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.