Atende porWhatsApp oficialWhatsApp por QR CodeInstagramMessengerE-mail para campanhas
Definição
Etiquetas são marcadores que se aplicam a contatos e conversas para classificá-los, como "quente", "convênio" ou "indicação".
Na prática
Servem para filtrar a base, montar o público de uma campanha e disparar automações.
No Agilichat
No Agilichat as etiquetas são configuráveis e podem ser gatilho de fluxos.
Fluxos automáticos no AgilichatOutros termos
Janela de 24 horas do WhatsAppModelo de mensagem (template)WhatsApp Business APIConexão do WhatsApp por QR CodeCRMFunil de vendasLeadQualificação de leadsAgente de IAChatbotTransbordo (passagem para humano)Base de conhecimentoFollow-upNo-showLista de esperaTempo de primeira respostaCaixa de entrada compartilhadaOmnichannelDisparo em massaOpt-in e opt-outLGPD no atendimento por WhatsAppKanbanResposta rápidaGatilho de automaçãoMotivo de perdaFranquia de conversas de IACopiloto de IALink de agendamentoAPI e webhook
Dúvidas
Perguntas frequentes
O que é etiquetas (tags)?
Etiquetas são marcadores que se aplicam a contatos e conversas para classificá-los, como "quente", "convênio" ou "indicação".
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.