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Definição
Follow-up é o contato feito depois de uma primeira conversa ou proposta, para retomar o assunto com quem não respondeu ou ficou de decidir.
Na prática
A maior parte das vendas consultivas não fecha no primeiro contato. Quem retoma no prazo certo, sem pressionar, vende mais.
No Agilichat
No Agilichat a rotina de proposta parada faz o follow-up sozinha quando o negócio fica dias sem andar.
Retomada de proposta parada no AgilichatOutros termos
Janela de 24 horas do WhatsAppModelo de mensagem (template)WhatsApp Business APIConexão do WhatsApp por QR CodeCRMFunil de vendasLeadQualificação de leadsAgente de IAChatbotTransbordo (passagem para humano)Base de conhecimentoNo-showLista de esperaTempo de primeira respostaCaixa de entrada compartilhadaOmnichannelDisparo em massaOpt-in e opt-outLGPD no atendimento por WhatsAppKanbanEtiquetas (tags)Resposta rápidaGatilho de automaçãoMotivo de perdaFranquia de conversas de IACopiloto de IALink de agendamentoAPI e webhook
Dúvidas
Perguntas frequentes
O que é follow-up?
Follow-up é o contato feito depois de uma primeira conversa ou proposta, para retomar o assunto com quem não respondeu ou ficou de decidir.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.