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Definição
Funil de vendas é a sequência de etapas que um contato percorre do primeiro interesse até a compra. Chama-se funil porque, a cada etapa, menos pessoas seguem adiante.
Na prática
Etapas comuns: novo contato, em conversa, qualificado, proposta, negociação, fechado. Medir quantos passam de uma para outra mostra onde a venda emperra.
No Agilichat
No Agilichat o funil é um quadro com cartões. Etapas e funis são seus para criar e renomear.
Funil de vendas no AgilichatOutros termos
Janela de 24 horas do WhatsAppModelo de mensagem (template)WhatsApp Business APIConexão do WhatsApp por QR CodeCRMLeadQualificação de leadsAgente de IAChatbotTransbordo (passagem para humano)Base de conhecimentoFollow-upNo-showLista de esperaTempo de primeira respostaCaixa de entrada compartilhadaOmnichannelDisparo em massaOpt-in e opt-outLGPD no atendimento por WhatsAppKanbanEtiquetas (tags)Resposta rápidaGatilho de automaçãoMotivo de perdaFranquia de conversas de IACopiloto de IALink de agendamentoAPI e webhook
Dúvidas
Perguntas frequentes
O que é funil de vendas?
Funil de vendas é a sequência de etapas que um contato percorre do primeiro interesse até a compra. Chama-se funil porque, a cada etapa, menos pessoas seguem adiante.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.