Glossário
O que é Kanban? Explicado em português simples.
Kanban é um quadro com colunas e cartões que mostra em que etapa está cada trabalho.
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Definição
Kanban é um quadro com colunas e cartões que mostra em que etapa está cada trabalho. Em vendas, cada coluna é uma etapa do funil e cada cartão, um negócio.
Na prática
Arrastar o cartão de uma coluna para outra é atualizar a situação do negócio.
No Agilichat
O funil do Agilichat é um kanban, com valor, responsável e tempo parado em cada cartão.
Funil de vendas no AgilichatOutros termos
Janela de 24 horas do WhatsAppModelo de mensagem (template)WhatsApp Business APIConexão do WhatsApp por QR CodeCRMFunil de vendasLeadQualificação de leadsAgente de IAChatbotTransbordo (passagem para humano)Base de conhecimentoFollow-upNo-showLista de esperaTempo de primeira respostaCaixa de entrada compartilhadaOmnichannelDisparo em massaOpt-in e opt-outLGPD no atendimento por WhatsAppEtiquetas (tags)Resposta rápidaGatilho de automaçãoMotivo de perdaFranquia de conversas de IACopiloto de IALink de agendamentoAPI e webhook
Dúvidas
Perguntas frequentes
O que é Kanban?
Kanban é um quadro com colunas e cartões que mostra em que etapa está cada trabalho. Em vendas, cada coluna é uma etapa do funil e cada cartão, um negócio.
Veja os agentes atendendo ao vivo
Na demonstração a gente manda uma mensagem ao vivo e você acompanha a resposta, o funil e a agenda se mexendo. Depois, mostramos como deixar tudo do seu jeito.